技术服务
支持与服务原则:
> 每天24小时,每周7天,全年365天随时响应用户需求
> 接到用户技术与服务询问,4小时内电话、传真、邮件等形式予以反馈
> 如需现场服务,本市24小时内、本区域48小时内抵达用户现场
> 每年以电话、传真、邮件或现场方式,回访用户至少一次
> 所有产品提供技术支持与服务
完善的技术支持和售后服务,保证用户满意度,一直是我们的目标和使命。我们在全国各区域均有专职的技术支持与服务工程师,为用户提供完善的技术支持与指导、迅捷高效的售后响应与反馈。若您在使用产品过程中遇到任何问题,请随时与我们联络。
支持与服务联系信息:
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广州代表处
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